[酒類]

「フロンテラ スパークリング ロゼ 缶」「フロンテラ アイス ロゼローズ 缶」「フロンテラ ロゼ」の自主回収に関するお詫びとお知らせ

  • 商品・サービス

2026年2月17日

メルシャン株式会社

2026年2月17日付けのリリースについて、お客様からの商品回収に関する問い合わせ先変更に伴い、以下の通りご連絡いたします。

変更箇所
2.商品回収に関するお願い<回収受付ご登録フォーム>
【変更前】
URL:https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_a63p87n75/
【変更後】
URL:https://faq.kirin.co.jp/form/kh_01_castanet.html?category_id=351
※以下情報と合わせてご連絡をお願いします。
お名前(ふりがな)、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、商品名、JANコード、容量、個数、引き取り希望日(入力日から1週間後以降、1か月以内)、引き取り希望時間帯(8-13時、14-16時、16-18時、18-21時)

2026年3月31日

メルシャン株式会社(社長 大塚正光)が販売している「フロンテラ スパークリング ロゼ 缶」「フロンテラ アイス ロゼローズ 缶」「フロンテラ ロゼ」について、日本国内で使用が認められていない食品添加物(クエン酸銅)が加工助剤※1として使用されていることが判明しましたので、対象商品を自主回収いたします。なお、当該食品添加物は国際ブドウ・ワイン機構であるOIV※2加盟国の一部においては食品への使用が認められており、本件による健康への影響は極めて低いものと考えております。また、現在までに本件に起因する健康被害の報告はございません。
※1 加工工程で使用し、最終食品への影響が実質的にないもの
※2 International Organisation of Vine and Wine (OIV)

お客様およびお取引先様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止に向け、一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

1.対象商品

商品名 フロンテラ スパークリング ロゼ 缶(280ml) フロンテラ アイス ロゼローズ 缶(280ml) フロンテラ ロゼ 瓶(750ml)
JANコード 4973480348879 4973480349470 4973480829521
発売地域 全国 全国 全国
商品画像
対象商品 ロット番号に関わらず上記画像の商品すべて
対象商品
累計出荷数量
約18,000ケース
(約43万本)
2024年5月発売以降
約2,900ケース
(約6万9千本)
2025年1月発売以降
約21,000ケース
(約12万6千本)
2024年以降

※上記対象商品の発売日からの累計出荷数量につきましては約62万本となりますが、現時点で市場に流通している数量は約4万本を見込んでおります。

2.商品回収に関するお願い

お客様におかれましては、該当する商品がございましたら、お手数ですが、下記の方法でご送付いただきたくお願い申し上げます。
後日、代替の対応をさせていただきます。

●ご登録フォームに入力ください
下記のご登録フォームにて、24時間受け付けいたします。ご登録フォームに必要事項をご入力いただけますようお願い申し上げます。弊社指定の宅配会社が対象商品を回収に伺います。(送料は、弊社にて負担します)

<回収受付ご登録フォーム>
URL:https://faq.kirin.co.jp/form/kh_01_castanet.html?category_id=351
※以下情報と合わせてご連絡をお願いします。
お名前(ふりがな)、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、商品名、JANコード、容量、個数、引き取り希望日(入力日から1週間後以降、1か月以内)、引き取り希望時間帯(8-13時、14-16時、16-18時、18-21時)

<お問い合わせ先>
メルシャン 「フロンテラ」 ワイン 回収係
電話番号:0120–050–602
受付時間:10時から16時まで(土日祝日を除く)

※個人情報のお取り扱いについて
お預かりした個人情報は、メルシャン㈱が適切に管理し、回収受付の確認、お問い合わせ等に利用いたします。
また、お客様の個人情報を、お客様の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはございません。(法令等により開示を求められた場合を除く)

ニュースリリースに記載されている内容は、報道発表日現在の情報です。お客様がご覧いただいた時点で、情報が変更(生産・販売が終了している場合や、価格、仕様など)されている可能性がありますのであらかじめご了承下さい。

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